Pinckneyville Community Hospital

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101 N. Walnut St.
Pinckneyville, IL 62274
618.357.2187
618.357.2131 Family Medical Center
911 Emergency

Interpreter and Translating Services

HEARING IMPAIRED  & NON-ENGLISH LANGUAGE COMMUNICATION ASSISTANCE

This notice is to advise the general public of the procedure for accessing services for those who are hearing impaired or those with limited or non-English speaking capabilities.

Pinckneyville Community Hospital utilizes remote telephone and computer-based interpreter services for non-English and hearing-impaired sign language assistance. These services are provided at no additional cost to the patient.

Patients have the right to bring in their own interpreter; however, Pinckneyville Community Hospital is not responsible for covering any associated cost for an interpreter when a patient opts not to utilize the interpreting services provided through the Hospital.

Family and friends are to be utilized only after the patient has been notified that a certified language interpreter will be provided to them at no additional cost. Minor children are not to be used as interpreters.

If you need hearing-impaired or non-English communication assistance, please ask any hospital staff member. Hearing impaired individuals may also contact us by calling 888-800-7204.

If you experience any difficulty obtaining or accessing these services at Pinckneyville Community Hospital, please ask to speak to the Hospital’s Risk Manager. You may also call the Department of Public Health in Marion, Illinois at (618) 993-7010.

AUDIENCIA DETERIORADA & INGLÉS IDIOMA COMUNICACIÓN ASISTENCIA

Este aviso es para aconsejar al general público del procedimiento para acceder a los servicios para quienes son la audiencia deteriorada y con limitada o no las capacidades de habla inglesa.

Pinckneyville Community Hospital utiliza teléfono remoto y servicios de intérprete informático para asistencia de lenguaje de señas no inglés y con problemas de audición. Estos servicios son proporcionados sin costo adicional para el paciente.

Los pacientes tienen derecho a traer su propio intérprete; sin embargo, Pinckneyville Community Hospital no es responsable de cubrir cualquier costo asociado para un intérprete cuando un paciente decide dejar de utilizar los servicios de interpretación a través del Hospital.

Familiares y amigos son para ser utilizados solamente después de que el paciente ha sido notificado que un intérprete certificado se proporcionará a ellos sin ningún costo adicional. Menores no deben ser utilizados como intérpretes.

Si necesita ayuda con problemas de audición o no de la comunicación, por favor pregunte a cualquier miembro del personal del hospital. Audiencia deteriorados individuos puede también contactar con nosotros llamando al 888-800-7204.

Si experimenta alguna dificultad, obtención o acceso a estos servicios en el Hospital de la comunidad de Pinckneyville, pida hablar a Gerente de riesgos del Hospital. También puede llamar al Departamento de salud pública en Marion, Illinois en (618) 993-7010.